Le paiement par chèque est recommandé.
Par mesure de sécurité, le bon de livraison avec les références des tickets, le code secret de chaque ticket, le numéro d'appel au support, ainsi que la facture seront envoyés au nom et adresse du chèque. Le chèque sera alors endossé.
TARIFS :
Afin de créer le bon de commande et de mieux connaître votre situation actuelle, nous vous demandons de remplir le mieux possible le formulaire suivant :
Si vous n'avez pas d'imprimante ou qu'elle ne fonctionne pas, vous pouvez recopier ce formulaire sur papier libre.
Seule 1 ligne téléphonique est pour l'instant dédiée à ce service pour les particuliers. En cas d'occupation de la ligne vous ne serez pas mis en attente téléphonique. Cette ligne n'est pas surtaxée.
CLEMENTINE ne fera aucune assistance pour pirater ou contourner une quelconque mesure de sécurité informatique. Du fait de la diversité des équipements que l'on trouve dans le commerce ainsi que des fournisseurs, CLEMENTINE n'a pas obligation de résultat en particulier en cas de défaillance fonctionnel de l'équipement ou d'un fournisseur (Ex. panne matérielle, arrêt de la ligne téléphonique, …)